އައިފޯން 14 ޕްލަސްގެ ބައެއް މޮޑެލްތަކުގެ ފަހަތު ކެމެރާގެ މައްސަލަތައް ހިލޭ މަރާމާތުކޮށްދޭ ޕްރޮގްރާމެއް އެޕަލްއިން ފަށައިފިއެވެ.
މި ޕްރޮގްރާމުގެ ދަށުން، 2023 އޭޕްރިލް 10 އިން 2024 އޭޕްރިލް 28 އާ ދެމެދު އުފެއްދި ފޯނުތަކުގެ ފަހަތު ކެމެރާގެ ޕްރިވިއު ނުފެންނަ މައްސަލަ ހިލޭ ހައްލުކޮށްދެވޭނެއެވެ.
އެޕަލްގެ ބަޔާނެއްގައި ބުނެފައިވާ ގޮތުގައި މި މައްސަލަ ދިމާވެފައިވަނީ މަދު އަދަދެއްގެ ފޯނުތަކަށެވެ. ނަމަވެސް، މި މައްސަލަ ދިމާވެފައިވާ ހުރިހާ ފޯނުތަކެއް އެއްވެސް އަގަކާ ނުލައި މަރާމާތުކޮށްދޭނެ ކަމަށް އެ ކުންފުނިން ބުނެފައިވެއެވެ.
މީގެ އިތުރުން، މި މައްސަލައާ ގުޅިގެން ކުރިން މަރާމާތު ކުރުމަށް ފައިސާ ދައްކާފައިވާ ފަރާތްތަކަށް އެ ފައިސާ އަނބުރާ ދޭނެ ކަމަށް ވެސް އެޕަލްއިން ބުނެފައިވެއެވެ.
ފޯނު މަރާމާތުކުރުމަށް ޝަރުތު ހަމަވޭތޯ ބެލުމަށް، އެޕަލްގެ މަރާމާތު ޕްރޮގްރާމުގެ ވެބްސައިޓުގައި ފޯނުގެ ސީރިއަލް ނަންބަރު ޖެހުމަށްފަހު ޗެކްކުރެވިދާނެއެވެ. ޝަރުތު ހަމަވާނަމަ، ފޯނު މަރާމާތުކުރުމަށް ތިން ގޮތެއް އޮވެއެވެ. އެއީ:
1. އެޕަލް އޮތޮރައިޒްޑް ސާވިސް ޕްރޮވައިޑަރަކަށް ފޯނު ގެންދިއުން
2. އެޕަލް ސްޓޯއަކަށް ފޯނު ގެންދިއުން (އެޕޮއިންޓްމަންޓެއް ހެދުމުން އަވަސް ޚިދުމަތެއް ލިބިދާނެ)
3. ޕޯސްޓުން އެޕަލްއަށް ފޯނު ފޮނުވުން (އެޕަލް ސަޕޯޓުން މިކަމުގައި އެހީތެރިވެދޭނެ)
މި ޕްރޮގްރާމުގެ ދަށުން ފޯނު ގަތްތާ ތިން އަހަރު ދުވަހުގެ ތެރޭގައި ހިލޭ މަރާމާތުކޮށްދެވޭނެއެވެ. މިހާރު ކެމެރާ މަސައްކަތްކުރި ނަމަވެސް، ފަހުން މައްސަލަ ޖެހިއްޖެނަމަ މި މުއްދަތުގެ ތެރޭގައި މަރާމާތުކޮށްދެވޭނެއެވެ.
އެޕަލްއިން އިތުރަށް ބުނެފައިވާ ގޮތުގައި މަރާމާތުކޮށްދިނުން ވަކި ޤައުމަކަށް ނުވަތަ ސަރަޙައްދަކަށް ހަނިކުރެވިދާނެއެވެ. މިސާލަކަށް، އުޅޭ ޤައުމު ނޫން އެހެން ޤައުމަކުން ފޯނު ގަނެފައިވާނަމަ، އެޕަލް ސަޕޯޓާ ގުޅައިގެން އުޅޭ ސަރަޙައްދުގައި މަރާމާތުކުރެވޭނެ ގޮތްތަކާ ބެހޭ މަޢުލޫމާތު ސާފުކުރުމަށް އެޕަލްއިން އިރުޝާދު ދީފައިވެއެވެ.
މި ޕްރޮގްރާމަކީ އެޕަލްގެ ހުރިހާ ޔޫޒަރުންނަށް އެ ކުންފުނީގެ ޑިވައިސްތައް އެންމެ ރަނގަޅަށް މަސައްކަތްކުރާކަން ކަށަވަރުކުރުމަށް ކުރާ މަސައްކަތުގެ ބައެކެވެ.
މި ޕްރޮގްރާމަކީ އެޕަލްގެ ކަސްޓަމަރުންނަށް ދޭ އަހައްމިއްޔަތުކަމުގެ ހެއްކެކެވެ. ކުންފުނިން އުފައްދާ ޑިވައިސްތަކުގެ ފެންވަރާއި ދެމެހެއްޓުން ކަށަވަރުކުރުމަށް ގެންގުޅޭ ސިޔާސަތުގެ ތެރެއިން މިފަދަ ޕްރޮގްރާމްތައް ތަޢާރަފުކުރުމަކީ އާންމު ކަމެކެވެ. މިފަދަ ފިޔަވަޅުތަކުން އެޕަލްގެ ބްރޭންޑަށް ކަސްޓަމަރުން ކުރާ އިތުބާރު އިތުރުވެ، ދިގު މުއްދަތަކަށް ކަސްޓަމަރުން ހިފެހެއްޓުމަށް މަގުފަހިވެގެންދާނެއެވެ.
އައިފޯން 14 ޕްލަސް ބޭނުންކުރާ ފަރާތްތަކުން މި ޕްރޮގްރާމުގެ ދަށުން ލިބޭ ފުރުޞަތުތަކުގެ ބޭނުން ހިފުމަށް އެޕަލްއިން ހިތްވަރުދެއެވެ. ކެމެރާގެ މައްސަލައެއް ހުރިކަމަށް ޝައްކުކުރެވޭނަމަ، އެޕަލްގެ ރަސްމީ ވެބްސައިޓް މެދުވެރިކޮށް ނުވަތަ އެޕަލް ސަޕޯޓާ ގުޅައިގެން އިތުރު މަޢުލޫމާތު ހޯދުމަށް އެޕަލްއިން އިރުޝާދު ދީފައިވެއެވެ.